जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 33 शिकायतें दर्ज की गई। जिसमें 16 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि शेष शिकायतों का निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया
आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम में जयकंडी के ग्रामीणों ने शिकायत दर्ज करते हुए अवगत कराया कि बरसात में सड़क का पानी व मलबा खेतों सहित काश्तकारों के घरों में आ जाने की शिकायत संबंधित विभाग से की गई लेकिन अभी तक पक्की नाली का निर्माण नहीं करवाया गया है। अमसारी निवासी दयाराम भट्ट ने मुख्य बाजार में होटल के पीछे रिक्त सरकारी भूमि पर चिल्ड्रन पार्क निर्माण करने की मांग की। रौठिया गांव के गिरीश सिंह ने वर्ष 2019 से 2023 के मध्य हुए विकास कार्यों की जांच संबंधी आख्या उपलब्ध कराने के संबंध में तथा अमसारी निवासी रघुवर कुमार ने बेलणी व तिलणी नदी के समीप पैतृक भूमि आवंटन के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया। अमसारी निवासी गुलाबी देवी ने वार्ड नं0-1 में नाली न बनने से फैल रही गंदगी की समस्या से अवगत कराया। बोरा गांव की लीला देवी ने पेयजल कनेक्शन होने के बावजूद हर वर्ष पानी की समस्या दर्ज कराई। फलासी के पंचम सिंह ने चोपता-फलासी मोटर मार्ग का निर्माण पूर्ण होने के बावजूद प्रभावितों को मुआवजा न मिलने सहित अनुसूचित जाति बस्ती में क्षतिग्रस्त पेयजल टैंक व सिरकोजी स्थान पर सड़क कार्य अधूरा होने की शिकायत दर्ज की। अमसारी निवासी सुशील चंद्र ने मुख्य बाजार के डाट पुलिया समीप उनकी दुकान को नगर पालिका द्वारा अधिग्रहित किए जाने से आर्थिकी का संकट उत्पन्न होने की समस्या से अवगत कराया। शिवानंदी निवासी कुशलानंद गैरोला ने प्रधानमंत्री आवास चाहने तथा चंद्रापुरी निवासी कृष्णा देवी व हेमलता बिष्ट ने उनके आवासीय भवन के पीछे विद्युत पोल हटाने की मांग की
जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों को निर्देश दिए हैं कि जनता मिलन कार्यक्रम में जो भी शिकायतें व समस्याएं दर्ज हो रही हैं उनका निराकरण समयबद्धता के साथ त्वरित गति से करना सुनिश्चत करें। इसमें किसी भी दशा में कोई विलंब न किया जाए।उन्होंने यह भी निर्देश दिए हैं कि जिन समस्याओं पर स्थलीय निरीक्षण एवं मौका मुआवना किया जाना है उसमें संबंधित विभाग आपसी समन्वय के साथ निर्धारित की गई तिथि के अनुसार स्थलीय निरीक्षण कर वस्तुस्थिति की जानकारी से जिला कार्यालय को अवगत कराने के निर्देश दिए गए। उन्होंने यह भी निर्देश दिए हैं कि जिन शिकायतों का निस्तारण एवं जो भी कार्यवाही की गई है इसकी जानकारी जिला कार्यालय एवं संबंधित शिकायतकर्ता को अनिवार्य रूप से अवगत करवाया जाए
इस अवसर पर मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल का भी प्रस्तुतिकरण भी किया गया जिसमें तहसील दिवसों एवं जनता मिलन एवं अन्य पोर्टलों के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण एवं की गई कार्यवाही के संबंध में उपस्थित अधिकारियों को जानकारी उपलब्ध कराई गई।
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 175 तथा एल-2 पर 45 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं। जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण भी शीघ्रता से सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए
इस अवसर पर उप जिलाधिकारी ऊखीमठ अनिल कुमार शुक्ला, अधिशासी अभियंता लोनिवि इंद्रजीत बोस, पीएमजीएसवाई ओमजी गुप्ता, जिला पूर्ति अधिकारी मनोज कुमार डोभाल, खंड विकास अधिकारी अगस्त्यमुनि प्रवीण भट्ट, जखोली शिकायत प्रकोष्ट प्रभारी विनोद कुमार सहित जनपद स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीण मौजूद रहे।